ORGANIZAR

HERRAMIENTA

Ventajas:

1.- Seguimiento de un proyecto, reportes de trabajo y tiempo invertido en una tarea: las tareas pueden ser creadas para uno mismo o para otros miembros de un equipo. El centro de almacenamiento de datos puede ser consultado con los debidos permisos. Un diagrama de Gantt muestra las tareas, sus responsables y su desarrollo actual. Tiene un reloj integrado que permite realizar reportes de trabajo.

2.- Intranet social, videollamadas y mensajería instantánea: en la página de Flujo de Actividad, el usuario puede ver un resumen de todas las actualizaciones y eventos ocurridos en cualquiera de los proyectos. Permite una fácil interacción al poder escribir comentarios sobre los eventos ocurridos, además de poder enviar mensajes entre usuarios del equipo. También provee un servicio interno de videollamadas.

3.- CRM, embudo de ventas, recursos humanos y aplicaciones móviles: la aplicación permite administrar las relaciones con los clientes, organizando contactos y creando reportes de ventas. Tiene un embudo de ventas que hace seguimiento a la misma, desde que se comienza la negociación hasta que se concreta. Existe la posibilidad de enviar mensajes de voz o e-mails sobre una campaña publicitaria a muchos contactos. Bitrix24 puede generar la estructura de la empresa y también puede verse en teléfonos con sistema operativo Android o iOS.

Desventajas

• Limitación en el número de usuarios
• Como mencionamos anteriormente, un CRM gratuito te da acceso a funcionalidades básicas. Por consiguiente, será necesario llevar a cabo una suscripción de pago para disfrutar de funcionalidades avanzadas.
• A su vez el servidor es tu responsabilidad. Por ende tu empresa deberá encargarse de almacenar y tratar todos los datos. Además, destacamos el almacenamiento limitado de los sistemas gratuitos.
• En vista de que el sistema es gratuito, es posible que cuando tengas algún inconveniente, no cuentes con soporte técnico instantáneo.